Полезная информация

Условия доставки:

Доставка осуществялется двумя способами:

  1. Почтой России

  2. Либо через пункт самовывоза (Московская область, г.Хотьково, ул.Заводская д.1, магазин "РУСЭКСПОРТСПЕЦОДЕЖДА")

Условия расчета:

1) Наличный расчет:

  • Вы можете оплатить заказ наличными при получении заказа в пункте самовывоза. 
  • При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.


2) Безналичный расчёт:

  • После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
    Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа. 

    Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. 
    Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Обмен товара надлежащего качества:

  1. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, с указанием причины обмена купленного товара. 

  2. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

  3. Товар не подлежит обмену в случае если относится к швейным и трикотажным изделиям.

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества:

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить:

  • О замене на товар аналогичной марки (модели) или на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • Об отказе от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.


В случае обнаружения покупателем существенных недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. 

Контакты для обратной связи: 

E-mail: info-reso@yandex.ru
Номер телефона: 8 (499) 674-08-85